Dernière mise à jour : [4/05/2026]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques (guides PDF téléchargeables) et de produits physiques (papeterie) effectuées sur le site https://www.chingubook.com, propriété de Chingubook, ci-après dénommé « le Vendeur ».
1. Informations sur le vendeur
Nom / Raison sociale : Chingubook – Lyly R
Adresse : 110 rue de Fontenay CS 20010 94303 Vincennes Cedex
SIRET : 988637443
Email de contact : contact@chingubook.com
Responsable de publication : Lyly R
Mentions légales : disponibles à l’adresse suivante : mentions légales.
2. Produits concernés
Les produits vendus sur chingubook.com sont :
- Les produits numériques (PDF) disponibles en téléchargement immédiat après paiement (guides numériques)
- Les produits physiques (tels que carnets, blocs-notes, planners et stickers)
Exemple de produit numérique : Nos 10 coups de cœur de Séoul, hors des sentiers battus.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) ou non assujetti à la TVA.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe). Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
5. Livraison / Accès au produit
Pour les produits numériques :
Une fois le paiement confirmé, l’acheteur reçoit un lien de téléchargement du produit numérique directement sur la page de confirmation et par e-mail.
Nos fichiers PDF se téléchargent facilement et sont conçus pour une lecture agréable partout. Pour profiter pleinement du guide et de ses liens, ouvrez-le avec un lecteur PDF comme Adobe Acrobat.
Important : Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier que l’adresse e-mail fournie est valide.
Pour les produits physiques :
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués au moment de l’achat et peuvent varier selon la destination.
Important : Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier que les coordonnées et l’adresse de livraison fournies sont correctes.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits numériques une fois le téléchargement commencé, après accord exprès du consommateur.
En validant la commande, l’acheteur accepte expressément de recevoir le contenu numérique immédiatement après le paiement, et renonce donc à son droit de rétractation.
Produits physiques
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. (voir la politique de retour et de remboursement ci-après).
Exceptions au droit de rétractation (les stickers)
Conformément à la législation en vigueur, les stickers ouverts, utilisés ou descellés et ne pouvant plus être revendus ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
7. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage du produit ou d’une incompatibilité avec les appareils de l’acheteur.
Aucune garantie de résultats n’est fournie concernant l’utilisation des informations contenues dans le guide.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus vendus sur ce site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, vente ou partage non autorisé est strictement interdit et pourra donner lieu à des poursuites.
Droits d’exploitation des photos incluses dans le guide
Les photographies présentes dans ce guide sont la propriété exclusive de Chingubook – Lyly Ravel et Fenosoa Rajaonarison et sont protégées par le droit d’auteur.
Utilisation autorisée :
Les photos sont intégrées au guide à des fins d’illustration et d’inspiration personnelle uniquement. Toute utilisation est strictement limitée à un usage privé, dans le cadre de la lecture personnelle du guide par l’acheteur.
Reproduction et diffusion interdites :
Toute reproduction, modification, distribution, publication, ou utilisation commerciale des images, en tout ou en partie, sans autorisation écrite préalable de Chingubook – Lyly Ravel et Fenosoa Rajaonarison est formellement interdite.
Mention de copyright :
Chaque photo est soumise au copyright de Chingubook. Une mention du type « © Chingubook Lyly & Landy – Tous droits réservés » est apposée sur les pages contenant des visuels, afin de rappeler cette protection.
En cas d’infraction :
Toute violation de ces droits pourra entraîner des poursuites civiles et/ou pénales, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de l’achat sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège du vendeur.
📩 Contact
Pour toute question, merci de contacter le vendeur à l’adresse : contact@chingubook.com
